রেফারেন্স

8n3666 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই পাতায় আমাদের শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা নীতি ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলি প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলকস্থানীয় আইন অনুসরণ
8n3666 8n3666 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
নিরাপত্তা ও তথ্য

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় তা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু লগ ইন অবস্থা ও পেমেন্ট পছন্দ মনে রাখার জন্য।

SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লগ ইন ও লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

কুকি নীতি

আমাদের কুকি শুধু সেশন ও পেমেন্ট পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহার হয়; মোবাইল থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে লিখুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের জন্য সরাসরি আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব ধরনের আইনি জিজ্ঞাসার জবাব দিতে প্রস্তুত আছি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর লাইভ চ্যাট খুললে আইনি দলের সাথে সরাসরি কথা বলা যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা কাজের দিনে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট পাতায় গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।

আইনি বিষয়ে যা আপনি জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয়, নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো।

না। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করি না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনি যেখানে আছেন সেখানকার নিয়ম মেনে চলা আপনার নিজের দায়িত্ব।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার শর্তাবলির লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

সহায়তা দলে ইমেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই হলে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই।

শর্তাবলি আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগ ইন অবস্থা ধরে রাখা কঠিন হতে পারে। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে আংশিকভাবে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।